Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di vcity33

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pengguna vcity33. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Akaun

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Cara vcity33 Menguruskan Maklumat Anda

vcity33 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

vcity33 mengumpul maklumat akaun yang anda berikan semasa pendaftaran — nama, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit — semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi. Apabila anda mendepositkan wang melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, kami menyimpan rekod transaksi tersebut bagi tujuan penyata akaun

1
dan pengesahan pembayaran, bukan untuk dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Data penyemakan imbas dikumpul melalui kuki sesi untuk memastikan lobi permainan berfungsi dengan lancar pada telefon bimbit mahupun desktop. Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, meminta pembetulan, atau memohon pemadaman akaun dengan menghubungi
2
pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Semua permintaan diproses dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman kami. Penggunaan berterusan platform ini bermakna anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan di sini, dan kami berhak mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa dengan notis yang sewajarnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, permintaan data peribadi, atau aduan berkaitan dasar privasi, pasukan sokongan kami sedia membantu. Pemain di Melaka dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan terma atau permintaan data peribadi.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan dasar privasi atau pemadaman akaun melalui e-mel rasmi kami.

Pusat Bantuan Bahagian bantuan dalam akaun anda mengandungi borang permintaan data dan panduan terma penggunaan terkini.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun vcity33

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan. Pengesahan dua langkah melalui OTP ke nombor telefon bimbit anda diaktifkan secara lalai untuk setiap log masuk baharu, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun.

Penyulitan SSL Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri.

Pengesahan OTP Setiap log masuk baharu memerlukan OTP ke telefon bimbit anda — lapisan keselamatan tambahan yang kami aktifkan secara lalai.

Kawalan Kuki Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki sesi penting sahaja yang diperlukan untuk fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan Data Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas itu, data dihapuskan mengikut prosedur dalaman kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi, dan dasar privasi vcity33.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan anda mengikut dasar dalaman dan undang-undang yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan atau borang dalam pusat bantuan akaun anda. Setelah disahkan, akaun dan data peribadi anda akan dihapuskan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Tidak. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau Boost disimpan untuk penyata akaun anda sahaja dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Akaun tidak aktif tertakluk kepada dasar penyimpanan data kami. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan lobi permainan berfungsi dengan betul dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Terma penggunaan terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar Privasi MaklumatTembak Ikan Emas MaklumatSic Bo Langsung

Undang-undang yang Mengatur Akaun Anda di vcity33

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun vcity33

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Pengguna

01 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang vcity33 simpan tentang saya?

02 Bagaimana cara memohon pemadaman akaun dan data saya?

03 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go eWallet atau GrabPay dikongsi dengan pihak lain?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya tidak aktif untuk tempoh yang lama?

05 Adakah vcity33 menggunakan kuki dan untuk tujuan apa?

06 Di mana saya boleh semak versi terkini terma penggunaan vcity33?

Undang-undang

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan